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ブランド楽市

ブランド楽市の買取についてよくあるご質問

ブランド楽市の買取について、よくお寄せいただくご質問と回答をまとめました。ここでは解決しなかった場合や、掲載されているご質問以外のご不明点については、お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせはこちら

金買取について

Q:お店によって買取価格は違いますか?

A:ブランド楽市は全国に店舗を構えておりますが、駒沢店、吉祥寺店、赤羽店の買取価格は同じです。

貴金属相場は世界的に共通なのですが、お店や各社によって基準がある為、買取価格は違います。ただし、株式会社アンテウスが運営する、ブランド楽市駒沢店、ブランド楽市吉祥寺店、ブランド楽市赤羽店での買取価格は統一価格です。

Q:メールだけでだいたいの買取価格を教えてもらうことはできますか?
商品の現物を送らないと査定はできませんか?

A:可能な限り、お答えいたします。まずはお問い合わせください。

地金のみのものであれば、品位と重さをお教え頂ければ、その時の相場で大体のお値段はお答えできます。

Q:宅配買取の場合、いつの金の買取相場が適用されるんですか?

A:弊社にお客様の商品が到着し、鑑定者が確認した時の相場です。

お送りいただきました商品が、弊社に到着し、鑑定者が商品確認をした時の相場を適用しております。
くれぐれも、お客様が送付された日の相場ではない点、ご注意下さい。

Q:曜日や時間、季節によって査定額が変わることはありますか?

A:貴金属の相場が変わるため、査定額も変わります。

はい。変わります。貴金属の相場は毎日、時間帯で変動するので、査定額にも影響してきます。詳しくはお電話頂ければ最新の金のレートをお伝え致します。
(※日曜日、祝日は変動はありません)

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Q:どんな金でも買取りしてもらえますか?

A:はい、金であれば、何でも買取させていただきます。

金であれば何でもお買取り致します。ただし、メッキ製品は買取不可ですので、ご注意下さい。
ご自宅の金で、「これも買い取れる?」と迷われましたら、是非一度ご相談下さい。品位と重さがお分かりになれば、お電話でもおよその買取価格をお伝えいたします。

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Q:高く買い取ってもらえるコツを教えてください。

A:ブランド楽市では、いつでも高価買取をしております。

傷があっても壊れていても、汚れていても綺麗でも、金は相場が決まってるので変わりません。
出来ることであれば、事前に相場をリサーチし、お店選びが重要となります。相場を店頭に張り出してあるお店などをオススメします。

Q:金の売り時っていつですか?

A:思い立った時が、売り時だったりします。

基本的に相場は毎日変動するので、売りたいと思われた時が、売り時です。
当サイトでは、金とプラチナの買取相場を日々更新しております。相場をご覧になられていて、「今日かな!?」と思われたら、その時に売っていただくことをおすすめしております。

Q:金の硬貨の買取価格って額面通りですか?

A:いいえ、金の重さで買取価格は決まります。

いいえ。額面ではなく金の重さになります。
また、「傷がついた金貨は値段が下がるのでは?」といった心配も不要です。記念硬貨、メダル、コインなども同様ですので、ご安心ください。

Q:刻印と身分証の名前が違っても大丈夫ですか?

A:はい。大丈夫です。

特に、金のアクセサリーなどに「刻印されているイニシャルや、お名前が身分証明書と違うため、買取ができないのでは?」というご質問をいただきますが、重さと品位での買取になりますので全く関係ありません。ご安心ください。

Q:時計などの部分的に使われている金も買い取ってもらえますか?

A:もちろん買取可能です。

はい。お買取りできます。できれば金のパーツだけをお持ち頂いた方が良いです。取り外し可能なパーツであれば取り外してのお買取りが可能ですが、取り外しできないようであれば、時計ごと買取りさせて頂きます。

Q:傷や汚れがあっても大丈夫ですか?

A:金が傷ついていたり、汚れていても、大丈夫です。

はい。大丈夫です。傷や汚れは関係なく、そのアイテムが壊れていても、買取しております。特に金製品は凹み(へこみ)や傷などが付きやすい性質があります。だからといって、金そのものの価値は変化しません。品物の保存状態にかかわらず買取させていただいておりますので、ご安心ください。

Q:身分証明書を悪用されないか心配です。身分証明書は絶対に提出しないといけませんか?

A:法律上、身分証明書は必要です。弊社では、大切なお客様の個人情報ですので、厳重に管理しております。

はい。古物営業法の第15条で定められておりますので、身分証明書は、必ず必要となります。また、身分証明書のご提出がない場合は、誠に残念ながら買取させていただくことが出来ません。なお、身分証明書のコピーは、弊社で責任を持って厳重に管理させて頂きますのでご安心下さい。

Q:金の指輪に宝石もついています。どんな宝石でも鑑定してくれますか?

A:はい、もちろん鑑定いたします。

専門の鑑定士が拝見させて頂きます。どのような宝石でも鑑定致します。 また、「リングから取れてしまった宝石だけ」や、「宝石が無くなってしまった金のリングだけ」などの状態でも、鑑定することは可能です。 是非一度お問い合わせいただき、ご相談ください。

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プラチナ買取について

Q:プラチナの結婚指輪があるのですが、いくらぐらいで売れますか?

A:品位と重さと石ありかなしかによって決まります。

プラチナ製品の具体的な買取価格については、基本的に直接査定してみないと何とも言えないのが実情です。ただし、あくまでもその日、その時間の、現在価格にて、目安の価格をお伝えすることは可能です。

Q:お店によって買取価格は違いますか?

A:ブランド楽市は全国に店舗を構えておりますが、駒沢店、吉祥寺店、赤羽店の買取価格は同じです。

貴金属相場は世界的に共通なのですが、お店や各社によって基準がある為、買取価格は違います。ただし、株式会社アンテウスが運営する、ブランド楽市駒沢店、ブランド楽市吉祥寺店、ブランド楽市赤羽店での買取価格は統一価格です。

Q:宅配買取の場合、いつの金の買取相場が適用されるんですか?

A:弊社にお客様の商品が到着し、鑑定者が確認した時の相場です。

お送りいただきました商品が、弊社に到着し、鑑定者が商品確認をした時の相場を適用しております。
くれぐれも、お客様が送付された日の相場ではない点、ご注意下さい。

Q:プラチナアクセサリーはブランドによって買取価格は変わりますか?

A:はい、変わります。

ジュエリーブランドによって、買取価格は変わります。詳しくは直接ご連絡を頂ければご相談承ります。

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Q:アクセサリーについてる宝石も一緒に買取してもらえますか?
その場合、宝石もちゃんと鑑定してもらえますか?

A:はい、宝石も一緒にお買取りさせて頂きます。

もちろん、宝石も一緒に鑑定させていただき、買取させていただきます。金であれば何でもお買取り致します。専門の鑑定士が拝見させて頂きますのでご安心下さい。査定の際、鑑別書や保証書などがありましたら、是非一緒にご持参ください。(宅配買取での査定ご利用の方は、お送りいただく荷物に鑑定書や保証書を一緒に同梱下さい。)

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Q:プラチナジュエリーを買取してもらう際の注意事項は?

A:買取成立後の返品はできません。

弊社では、買取成立後の商品を返品することが出来ません。また、コピー商品や違法な刻印商品、メッキ商品の買取はできませんのでご了承下さい。なお、プラチナ買取価格に変動がある為、現在価格となります点もご了承下さい。

Q:少しだけエリア外に住んでるんですけど、出張買取で来てもらうことはできますか?

A:ご相談ください。

出張買取専門スタッフがおりますので、お電話でご相談下さい。

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Q:査定だけでもいいですか?

A:はい。もちろん大丈夫です。

査定は無料で行っております。いつでもお気軽にご活用ください。なお、プラチナ相場は変動するため、あくまでもその日、その時間の、現在価格になります点、ご注意下さい。

Q:刻印がある指輪でも買い取ってもらえますか?

A:はい。大丈夫です。

刻印があっても、歪んでいても大丈夫です。まずは一度無料査定をご利用下さい。

Q:鑑定書をなくしてしまいました。鑑定書がなくても買い取ってもらえますか?

A:はい、買取りできます。

専門の鑑定士が査定いたしますのでご安心下さい。お持ちの場合は、保証書等の付属品も一緒にお持ちください。

Q:どんなプラチナでも買取してもらえますか?

A:プラチナであれば、何でも買取ます。

ロジウムメッキ、タングステン、プラチナの粉末状、プラチナの粒状などは買取不可対象となりますが、それ以外は、基本的にプラチナであれば、何でも買取いたします。もし、ご不安のようでしたら、一度お問い合わせいただき、ご相談ください。

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ダイヤモンド買取について

Q:かなり古いダイヤモンド指輪で、使い込んでいるのですが、買い取ってもらえますか?

A:もちろん、買取いたします。

買取させていただきます。リングが古くても汚れていても、傷が多くても大丈夫です。

Q:お店によって買取価格は違いますか?

A:ブランド楽市は全国に店舗を構えておりますが、駒沢店、吉祥寺店、赤羽店の買取価格は同じです。

お店や各社によってダイヤの買取基準や買取後の流通方法が異なるため、買取価格は変わってきます。買取価格は違います。ただし、株式会社アンテウスが運営する、ブランド楽市駒沢店、ブランド楽市吉祥寺店、ブランド楽市赤羽店での買取価格は統一価格です。

Q:ダイヤモンド以外の宝石も一緒についています。ダイヤモンド以外も高価買取対象ですか?

A:はい、基本的には高価買取対象です。

株式会社アンテウスでは、専門の鑑定士が査定させて頂きます。宝石の種類やクオリティにもよりますが、基本的には高価買取対象となります。

Q:買取してもらう際の注意事項があれば教えてください。

A:付属品があれば、一緒にご持参ください。

ダイヤモンドの製品を購入した際の鑑定書、鑑別書、保証書等の付属品があれば一緒にお持ちください。(宅配買取での査定ご利用の方は、お送りいただく荷物に同梱下さい。)

Q:ブランドジュエリーの方が、高く買い取ってくれるんですか?

A:実際のところ、ケースバイケースです。

ブランドジュエリーは、ブランド評価できるブランドであれば商品として買取できますが、基本的にはどちらが高いということはありません。ただ、全く同じ品物の場合、ノーブランドよりもブランドがあった方が高いこともあります。

Q:鑑定書やケースなどの付属品をなくしてしまいました。

A:大丈夫です。買取対象です。

鑑定書、ケース、付属品が無くても専門の鑑定士がおりますのでご安心ください。一点一点、丁寧に鑑定させていただき、査定いたします。

Q:査定にはお金がかかりますか?

A:無料です。ご安心ください。

株式会社アンテウスが運営するブランド楽市では、鑑定料、査定料、手数料が一切かかりません。万が一、査定後に買取価格にご納得いただけない場合でも、キャンセル料も発生いたしません。ご安心ください。

Q:小さなジュエリーでも出張買取に来てもらえるんですか?

A:1点からでも大歓迎です。

出張買取は、完全予約制ですが、ジュエリー1点からご予約承っております。お気軽にお問い合わせ下さい。

Q:刻印が入っている婚約指輪でも買い取ってもらえますか?

A:はい。大丈夫です。

はい。お買取りしております。リングに刻印が入っていても、汚れていても傷があっても大丈夫です。

Q:もともとはペアの結婚指輪なんですが、片方しかありません。それでも買い取ってもらえますか?

A:もちろん、買取できます。

ペア指輪だけでなく、ピアスの片方だけ、一部変形してしまったネックレスなどでも買取対象でございます。もし、ご不安のようでしたら、一度お問い合わせいただき、ご相談ください。

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宝石買取について

Q:エメラルドの指輪を他店で売ろうと思ったら、「エメラルドには値がつかない」と買い取ってもらえませんでした。エメラルドを買い取ってくれるお店と、買い取ってくれないお店の差って何ですか?

A:企業により、買取規定が違うためです。

同じエメラルドの指輪でも、買取不可の企業様もおられるのが実情です。弊社では自社販売、海外ネットワークが強みの一つです。他社様ではお値段がつかないものでも買取可能ですので、諦めずに是非一度ご相談下さい。

Q:宝石がついているジュエリーをいくつか持っているのですが、鑑定書や鑑別書などの付属品がありません。それでも買い取ってもらえますか?

A:もちろん、買取できます。

弊社には、熟練の宝石専門の鑑定士が在籍しております。鑑定書や鑑別書を紛失されてしまっていたり、お手元にない場合でも、査定および買取が可能です。

Q:珊瑚の置物は買い取ってもらえますか?

A:はい、買取できます。

珊瑚の場合、一般的には、幹が太ければ太いほど、高値がつきやすい傾向にあります。また、色も血赤が人気があるため、高値でのお取引が可能です。

Q:宝石も金やプラチナのように、毎日買取の相場は変わるんですか?

A:毎日ではありませんが、変わります。

金やプラチナなどのように、毎日変動するものではございませんが、国内、海外のジュエリー市況の動向により変動します。

Q:翡翠やブラックオパールの石だけの買取はしてくれますか?

A:はい、買取してます。

弊社では、石だけの買取も行っております。翡翠は色ムラがなく傷、ヒビがないほうがよく、ブラックオパールは赤斑がで出てると高価です。

Q:どんな宝石でも買取対象ですか?

A:はい、あらゆる宝石が買取対象です。

宝石であればすべて基本的には買取対象です。重さ、カット、傷、ヒビ、割れにより異なります。

Q:宝石類を高く買い取ってもらうコツはありますか?

A:傷が少ないものが、高価買取への近道です。

なるべく保管する時には宝石に傷がつかないように保管していただけている場合、高値でのお取引させていただける可能性が高まります。お持ち頂く前に表面を軽く布で拭いて汚れやほこりをなるべく取り除くなど、ちょっとしたお手入れだけでも、高価買取につながる場合があります。

Q:人口のアレキサンドライトは買取してもらえますか?

A:いいえ、人口石は対象外です。

人口のアレキサンドライトは、買取不可とさせていただいております。ご了承下さい。

Q:ものすごく古いデザインの宝石ジュエリーは買い取ってもらえますか?

A:もちろん買取致します。

宝石であればデザインが古くても汚れていても、傷が多くても大丈夫です。安心してご相談ください。

Q:買い取りができない宝石はありますか?

A:基本的には全てが買取対象です。

基本的に、すべての宝石が買取可能です。ただし、石のみの買取の場合については、直接お問合せ下さい。

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